Manažerka/manažer malého Call centra

Pracovní nabídka volné pozice

Hledáme zkušeného lídra pro malý kolektiv, který má chuť rozvíjet zákaznický servis světové jedničky v opravách a výměnách autoskel.

Co tě čeká a co tě nemine?

  • Udržování dobré nálady v týmu a jeho podpora
  • Zajištění fungování menšího týmu zákaznického servisu a callcentra
  • Řízení vytíženosti jednotlivých operátorů a linek
  • Rozvoj obchodních a komunikačních dovedností členů týmu
  • Náslechy a hodnocení hovorů

Co od tebe čekáme

  • Pozitivní přístup
  • Zkušenost s vedením a řízením call centra s prokazatelnými výsledky
  • Komunikaci v angličtině
  • Lídrovské a manažerské dovednosti
  • Jste vůdčí osobnost, která je oporou svému týmu
  • Práce v MS office je pro vás denním standardem

Co ti nabízíme?

  • Možnost rozvíjet kvalitní a profesionální službu
  • Rozvoj vašich manažerských dovedností
  • Přátelské a neformální prostředí
  • Motivující finanční ohodnocení
  • Perspektivní zaměstnání
  • Příspěvek na stravování, Flex systém, notebook, služební telefon

Informace o pozici

Adresa: Sklářská 450, Teplice – Řetenice

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky: Angličtina (Středně pokročilá)

Benefity: Bonusy/prémie, Příspěvek na dovolenou, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

Kdo jsme

Jsme tým nadšených profesionálních autosklářů, který opravuje a vyměňuje prasklá autoskla prakticky na všem, co jezdí, hlavně na osobních autech a dodávkách, i na nejnovějších a luxusních modelech.

V České republice jsme největší řetězec autoskel s 18 pobočkami. Jsme technologický leader a používáme nejmodernější a jedinečné nástroje a technologie. Máme mnoho náročných zákazníků, kteří jsou s našimi službami spokojeni. Neváhejte a přidejte se k nám!

Kontaktujte nás

Bc. Monika Pernerová
personální oddělení
Tel: +420 602 507 420
E-mail: monika.pernerova@carglass.cz